按照《忻州市人民政府办公室关于做好政府信息公开平台及政府信息公开工作年报相关工作的通知》（忻政办发电〔2020〕1号）要求,现将我局2020年政府信息公开工作报告如下:

　　一、总体情况

　　2020年我局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照省厅和市政府的相关要求，开展政府信息公开工作，不断完善政务公开制度，加大政策解读回应力度，向社会公众依法提供行政审批信息，最大限度地保障广大公民、法人及其他组织的知情权，提供了群众对行政审批工作广泛监督的条件。

　　（一）强化组织领导，压实工作责任

　　2020年为切实加强对政务公开工作的领导，确保各项工作任务完成，成立了由局长任组长、分管副局长任副组长，各科室（中心）负责人为成员的政务公开工作领导小组。同时，把政务公开工作列入重要议事日程，纳入工作全局统筹谋划，做到与业务工作同研究、同部署、同检查，形成了“一把手”负总责，分管领导具体抓，办公室牵头协调推进，各业务部门具体承办，网络中心提供技术支撑及信息公开日常监测的长效机制。

　　（二）优化平台建设，加强政府信息管理

　　优化整合网站功能，平稳做好机构改革后网站栏目整合、数据迁移等工作，及时更新机构信息、办事指南、权责清单等信息。重新规划网络机房配置，安装部署防火墙、网闸和入侵检测等安全设备，进一步强化安全保障措施。市局将重点领域政务信息公开任务落实到了相关科室，明确规定严格落实“三同步”制度，政务信息由局网络中心负责发布，在发布前填写《忻州市行政审批服务管理局政府信息公开保密审查表》，请示分管领导批阅，分管领导在审查表上签署同意发布后，方可发布信息。

　　（三）主动公开政府信息，积极回应社会关切

　　2020年，我局政府门户网站公开政务信息1472条，政务动态类信息92条，图片信息更新74条，信息公开目录信息更新量896条。全年收到12345政务热线各类群众诉求53件，解答满意度100%，政策解读信息发布3条，微博公开信息313条，微信公众号公开信息186条，及时解答“忻州随手拍问政平台”和“局长信箱”群众反映问题分别为38个和51个，均已按时办结。

　  二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题和改进情况

　　虽然我局在推进政务信息公开中做了一些工作，相对以往政务信息网上公开执行情况有了较大改善，但我们认为仍然存在许多不足之处，主要表现为：一是政府信息公开的时效性有待提高，政府信息公开形式较为单一，主动公开政府信息内容与公众的需求还存在一些差距。二是政务公开监督机制还不健全；三是干部队伍建设需进一步加强。

　　在2021年的工作中，我们将继续积极贯彻落实有关文件精神，做好信息公开的发布工作，不断完善栏目设置，丰富内容，进一步推进我局政务信息公开。

　　（一）规范程序，完善机制。我们将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步规范程序，梳理局机关以及各部门各单位所掌握的政府信息，及时提供，定期更新，确保政府信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。

　　（二）找准不足，优化服务。进一步加强对政府信息公开工作的重视，了解兄弟单位信息公开情况，找出差距与不足，不断丰富政务信息公开内容，完善信息公开目录，创新公开形式，力求使公开的信息更贴近公众、方便群众。

　　（三）拓展功能，发挥作用。将巩固已有工作成果与深化创新结合起来，与推进信息化建设结合起来，与改善为民服务态度结合起来，发挥信息公开平台的作用，拓展信息公开功能，以信息公开促进依法办事，提高工作透明度、办事效率、管理和服务水平，切实维护公众的知情权、参与权和监督权。

　　　　                     忻州市行政审批服务管理局

　　　　                          2021年1月29日

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