一、概述

2017年，我中心领导高度重视，切实加强信息公开工作力度，严格按照市政府关于做好政府信息公开工作的要求和部署，把政府信息工作纳入部门年度工作的重点，推进决策、执行、管理、服务、结果全过程公开，提高工作效率和服务质量，尽全力方便全市广大缴存职工了解和办理业务。我中心设立有政府信息公开领导小组，下设办公室主要负责具体政府信息公开工作的协调和实施，并设专人负责信息更新，明确了工作职责和分工，保障了部门政府信息工作的正常有效开展。截止2017年底，我中心政府信息公开工作运行正常，政府信息公开咨询、答复工作开展顺利。

二、主动公开政府信息情况

（一）公开主要内容

2017年度中心共主动公开政府信息52条，其中：工作动态34条，通知公告3条，政策法规11条，办事指南4条。

（二）公开形式

在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我中心主要通过两种形式发布政府信息：

1.“住房公积金网站”（xzgjj.sxxz.gov.cn）上公布。

2.通过住房公积金管理中心业务宣传资料及报刊、电视和12329热线等载体和形式发布部分主动公开的政府信息。

三、2017年政府信息公开重点工作完成情况

按照相关要求，我中心积极统筹，严格执行公开制度，坚持实事求是，将应公开的事项都列入公开范围并依据中心信息保密审查流程发布信息，确保了公开信息的准确无误；2017年底，中心整合了网站栏目设置、积极完成更新维护，明确了服务事项信息的公开，加大了住房公积金政策业务信息公开力度，政府信息公开量较2016年度有显著提升，有效反映了我市住房公积金工作的成果，为群众提供了便利。

四、依申请政府信息公开情况

2017年度我中心未收到依申请公开政府信息的要求。

五、咨询处理情况

 中心接受咨询的方式主要有：中心服务大厅及各管理部接受电话或现场咨询；接办忻州随手拍；12329公积金热线等。咨询内容主要包括住房公积金归集、提取、贷款等业务办理流程和政策咨询。做到了回复率和满意率100%。

六、行政复议、诉讼和申诉情况

2017年度我中心无因政府信息公开为案由的行政复议、诉讼和申诉案例。

七、政府信息公开的支出与收费情况

　未发生收费情况。

八、存在的主要问题和改进措施

2017年我中心虽然在政府信息公开方面做了大量工作，但也存在一些问题：内容还不够丰富，功能还不够强大，还不能完全满足群众日益增长的便捷性的需要。在新的一年里我中心将按照市委、市政府的要求，进一步加强政府信息公开工作，在创新工作思路，完善工作平台上取得新突破，使政府信息公开成为贴近和帮助老百姓解决实际问题的助推剂，成为沟通老百姓的连心桥。下一步我们将采取以下四个措施，继续推进政务信息公开工作：

一是不断深化政府信息公开内容，坚持社会需求为导向，继续重点推进与社会发展和群众生活密切相关的政府信息公开，进一步及时、规范做好公文类政府信息公开工作；二是加强对政府信息公开政策的学习，提高广大干部职工对政府信息公开工作的认识；三是加强政府信息公开的及时更新和维护；四是做好政府信息公开的保密审查工作，严防发生泄密失密。

                                                                          忻州市住房公积金管理中心

                                                                                 2018年4月12日