在市委、市政府领导下，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，我局坚持公开透明、公平公正，依法、及时、准确地公开相关政府信息，结合2021年政府信息公开工作实际，现将工作情况报告如下：

　　一、总体情况

　　我局加强组织领导、完善规章制度、突出公开重点、加大督查力度等措施，坚持依法行政，深化信息公开，不断增强民政工作透明度，保障了人民群众的知情权、参与权和监督权。

　　一是健全组织机构，加强统筹协调。为保证政务公开工作规范有序运行，我局结合政务公开工作实际，及时调整政务公开领导小组，理顺了政务公开工作的管理体制，明确了各科室和相关单位为主要责任单位，加强对政务公开工作的组织领导并作出详细安排部署。同时，局政务公开工作领导小组定期对政务公开工作进行督查检查，认真查找工作中存在的问题，采取有效措施加以整改，确保政府信息公开工作任务圆满完成。 

　　二是加强信息平台建设。我局精简栏目架构，突出重点工作，设立“局长信箱”、“政策解读”、“随手拍”等栏目向人民群众答疑解惑，提高政府信息公开工作质量。同时利用门户网站、新媒体发布民政工作动态及民生关注的热点问题。公开服务事项办事指南、流程图。通报各类社会救助、社会福利、慈善捐赠等信息。

　　三是完善规章制度。我局加强和完善政府公开制度建设工作，根据市委、市政府要求，结合我局实际，建立健全政府信息公开制度和办法。建立审核机制，印发实施《忻州市民政局政务信息报送制度》并认真执行。建立政府信息公开与保守国家机密相结合的审查机制，做到“涉密不上网，上网不涉密”，进一步保障政府信息公开的安全性。

　　四是强化监督保障。我局政府信息公开工作纳入全市政务服务工作考核范畴，接受市政府统一考核，设立政府信息公开工作机构1个，配备相应工作人员1人，强化了政府信息公开工作保障。

　　2021年，我局在不同载体上主动公开各类政府信息：一是通过市政府信息网站发布信息642条；二是通过微信公众号发布信息139批次、556条；三是解读信息发布7条；四是办理各类留言64条，其中：在忻州随手拍网络问政受理群众问政事项17件，在门户网站回复局长信箱（咨询投诉）47条，回复率100%，办结率100%，群众评议满意度100%，解答了群众疑惑，受到了网民的好评。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）主要存在问题

　　2021年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但还存在一些差距，一是政府信息公开工作规范性有待进一步加强，主动向社会公开信息的领域有待于进一步拓展；二是部分栏目建设需不断完善，公开形式还不够丰富； 三是个别科室对政府信息公开工作的重要性认识不足，工作主动性不强。

　　（二）下一步改进措施

　　针对我局存在的问题和不足，下一步，我局将进一步完善制度，深化公开内容，创新服务方式，继续推进门户网站等平台建设，提高信息发布的公信力和影响力。一是进一步强化组织领导。优化领导机构职责，完善工作机制，细化责任分工，创新工作方式，加强信息报送和审核工作力度。结合民政工作的重点和热点，完善政府信息公开内容。二是进一步加强信息公开宣传工作。通过宣传增强各科室工作人员政府信息公开意识，认识到信息公开的重要性，增加主动性和创造性，提高工作人员信息采集、编辑能力，提高政府信息公开水平。三是进一步加强对政务公开工作的监督。健全相关制度，确保把政务公开工作落到实处。强化业务培训，切实提高公开的质量和水平，全面推进政务公开工作上新台阶。 忻州市民政局

忻州市民政局

　　2022年1月20日