谁解读”的原则，在人社局网站开辟政策解读专栏，及时转发人社部和省厅相关政策及解读文稿。在微信服务号开通养老保险政策待遇“看得懂、算得清”专栏，及时解读老百姓办理人社业务中遇到的问题。 

　　（二）深入推进决策和执行公开，主动接受社会监督 

　　2019年，按照机构改革职能变化的“三定方案”更新网站机构概况类信息15条、办事指南29条、表格及信息下载等17条。落实行政执法三项制度。一是落实行政执法公示制度，及时依法向社会公开有关行政执法信息，接受群众监督。二是落实执法全过程记录制度，执法过程全部通过文字、音像等方式记录，对行政执法行为进行记录并归档，实现全过程留痕和可回溯管理。三是落实重大执法决定法制审核制度，作出的重大执法决定必须进行法制审核，未经法制审核或者审核未通过的，不得作出决定。 

　　（三）重点领域政务信息公开落实情况 

　　网站平台发布了行政许可通知共计36条，公示了全市企业职工享受技能培训补贴311人次53万元。公示了142户符合条件的企业发放失业保险稳岗补贴1400万元，惠及职工38191人。发布因违反劳动用工法律法规，实施多部门联合惩戒“黑名单”5条。面向全省招标引进72家优质培训机构，围绕市场需求开设培训课程。全面推广“民生山西”App，实现城乡居民养老保险缴费和待遇资格认证“随时办、随身办”新模式。真正做到“少跑一次路，少进一扇门”。 

　　（四）政府网站及新媒体建设管理情况 

　　制定忻州市人力资源社会保障局《关于印发网络宣传矩阵工作方案的通知》（忻人社办发〔2019〕14号），搭建起部、省、市、县、乡、村的六级联动宣传模式。下发了《关于印发忻州市人力资源和社会保障局政务新媒体管理办法》（忻人社办发〔2019〕10号），为平台建设提供了制度保障。 

　　我局网站整合了忻州市人事考试网，开通了专业技术人员在线教育学习平台，全市专业技术人员实现了足不出户远程教学新模式。注销了腾讯微博，统一后台关闭人民网微博。申请了“忻州市人社局”微信公众号，现已开通人社信息、社保查询和互动交流3个板块。现已形成“网站+微博+微信+随手拍”全方位立体互动的交流模式。 

　　二、主动公开政府信息情况 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

　　五、当前面临的突出困难问题及措施 

　　（一）困难问题 

　　一是从事政务公开工作的队伍有待进一步加强；二是政务公开的内容有待进一步完善；三是政务公开应当更加及时快捷，信息公开的形式需要不断丰富，申请信息公开的具体程序需要进一步明确等。 

　　（二）改进措施  

　　我局将继续贯彻落实国家、省、市政府政务公开的工作要求，完善政务公开制度，丰富公开的载体和形式，提升政务公开工作人员业务素质，完善政府政务公开机制，依托网络平台，优化网站结构设计，推进政府政务公开工作，提高政府政务公开服务水平。 

　　一是统一认识，努力规范工作流程。进一步梳理我局所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政府政务公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。 

　　二是认真梳理，逐步扩大公开内容。进一步梳理政府信息，对原有的政府政务公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。 

　　三是优化公共服务。积极推进“互联网+人社”，规范业务标准，优化操作流程，压减经办环节，实现“一窗受理、一站服务、一次办结”。 

　　六、其他需要报告的事项 

　　无 

　　忻州市人力资源和社会保障局 

　　2020年2月13日 

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