忻州市民政局值班职责

　　（一）保证本机关与市委、市政府、市直各部门及民政本部门本系统之间的联络畅通。

　　（二）掌握民政系统重大情况的动态，及时向局领导报告重要事项。

　　（三）协助局领导处置突发公共事件。

　　（四）及时接收传真、电话，妥善处理各种文电及事务，按程度和要求向有关领导汇报，并按要求抓好落实。

　　（五）热情周到做好来访工作，落实首问负责制。

　　忻州市民政局值班纪律

　　（一）值班人员必须按规定的时间准时到岗，不得迟到、早退，不得以任何理由缺岗、离岗。因故不能到岗的，提前一天向带班领导报告，并向办公室报告后由办公室负责调整。

　　（二）值班人员必须确保值班电话24小时有人接听，保障值班电话畅通，做到工作联络畅通。

　　（三）严格办理交接班手续。值班人员在值班室交接班，节假日向下个班次的值班人员交接班。交接班时要将已办、正办和待办的事项以及有关情况和问题交接清楚，及时移交《值班日志》。

　　（四）值班人员必须做好接待工作，认真承办好值班期间的来电来访及相关工作，果断处理职权范围内的事项，完成领导交办的各个事项，将值班当发生的重大事情详细记录在《值班日志》里，并由值班领导签字确认。

　　（五）值班人员要做好安全保密工作，不得随意讲述涉及工作秘密的事项，凡涉案文件、来电登记务必妥善保管并向有关科室交接。

　　（六）值班人员要爱护公物，保持值班室清洁。

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