一、总体情况 

　　本年度工作报告是根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山西省政府信息公开办法》、《忻州市人民政府办公室关于印发忻州市2019年政务公开工作要点的通知》《忻州市人民政府办公室关于做好政府信息公开平台及政府信息公开工作年报相关工作的通知》等相关文件要求，由忻州市交通运输局编制而成。报告中所列数据的统计时限为2020年1月1日至12月31日。本年度报告通过市交通运输局门户网站http://jtj.sxxz.gov.cn/向社会公布。 

　　 2020年，忻州市交通运输局按照《政府信息公开条例》要求，建设管理了忻州市交通运输局网站，忻州市交通运输局网站平台设立新闻中心、信息公开、政务服务、互动交流等栏目，同时通过报纸、电视等传统媒体，及时将社会关注、群众关心的重点热点内容进行公开，并就网友留言进行政策解读，释疑解惑。2020年主动公开信息1317条，具体为： 

　　（一）媒体发布信息：“忻州交通网”共发布各类图文信息1317条，不断提高舆论引导水平。同时抓好门户网站的运维工作，及时做好了网站安全维护。  

　　一年来，我局注重与《忻州日报》、《忻政信息》、《忻州市政府网》、《忻州网》、《山西交通报》、《山西交通网》等省市网站、报纸的合作，《忻州日报》发稿12条。《山西交通网》发稿96条。《忻州市政府网》发稿4条，“忻州电视台”播发交通新闻5条。《山西交通报》发稿12条。 

　　及时回复网民诉求和监督。落实值班制度，强化网络舆情监控引导，做好部门回复的跟踪和督办工作。受理忻州随手拍问政平台网民提问31条，现已全部答复完毕。局长留言信箱网民提问61条，已经在规定时限内全部答复完毕。12345政务服务热线受理121件。12328交通运输服务监督电话咨询235032件，均已答复办结。  

　　各类政策解读33条，有效宣传了国家省市关于交通运输工作的安排部署。  

　　（二）权责清单公示信息。推进权责清单和“放管服”信息公开。我局在忻州市政府网站和忻州交通网中公示本局的权责清单、行政职权运行流程图和行政职权廉政风险防控图。  

　　二、主动公开政府信息情况 

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况 

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况 

　　五、存在的主要问题及改进情况 

　　2019年，我局政府信息公开工作取得了新的进展，但同时也存在一些不足，主要表现在：  

　　一是信息来源单一，稿件数量不足。政务信息来源主要是局属各单位、业务科室或合作媒体日常工作，政务信息对社会公众宣传工作弱化；二是信息质量不高，缺乏行业特色。受限于信息员素质较低的原因，政务信息缺乏行业特色和亮点，内容提炼不足，深度分析不够，持续报道后劲乏力，政务信息质量不高，实际工作中潜在的有价值的经验与做法很难得以体现；  

　　2.具体的解决办法和改进措施  

　　我局将继续从以下几个方面改进工作：一是制定培训学习计划，继续加强业务学习，全面准确的把握条例的精神实质，进一步提高认识，修订完善相关制度，健全工作机制，调动职工干部的积极性，全面提升信息实效性和信息质量，确保信息发布及时、准确、高效；二是制定行业宣传发展计划，创造条件，挖掘、培养一批交通运输行业宣传尖兵，有目的的打造和扶持一些有较强网络影响力自媒体传播人，用好新媒体传播的优势，为交通事业发展创造有利环境；三是落实信息公开各项保障措施，规范信息审核程序，不断提升信息公开工作水平。  

　　六、其他需要报告的事项 

　　无。 

　　                               忻州市交通运输局 

　　                                2021年1月30日

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